Q&A

よくある質問

実際にいただいたご質問と回答を掲載

ご利用いただく際にお客様が感じる疑問や不安にお答えし、より安心してご依頼いただけるように丁寧にご説明しています。どのような依頼が可能か、料金の見積もり方法、依頼内容の変更やキャンセルはできるかなど、便利屋の利用を考える際に重要な点について詳しくご案内しています。料金体系についても、事前に不安なくご利用いただけるよう、わかりやすい情報をご案内しています。

Q&A

管理面でお困りの方が
増加傾向にあります

年々、木々の管理に関わる相談や積雪による対応を、どのように進めていけばよいのかといったお問い合わせが増えてきています。寄せられるお問い合わせにわかりやすく回答し、必要に応じて直接お客様の元にお伺いして各種対応をいたします。
Q 追加料金がかかる場合はありますか？
A

基本的には当日の予定内容に変更がある場合追加料金を頂くこともございます。
そのため、お客様の状況を事前にお知らせください。

Q クレジットカードには対応していますか？
A

対応しております。

Q 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店にて負担致します。

Q 作業の間、ずっと立ち合う必要ありますか？
A

お客様次第になりますが、作業前と作業後の立ち合いだけでも大丈夫です。
お客様によっては立ち合われない方や、最初だけ、最後だけの方もいらっしゃいます。
その場合は鍵の受け渡し方法などを事前に打ち合わせさせていただきます。

「枯れ葉が道路や隣家に落ちてしまって迷惑をかけてしまっている」「雪下ろしを自分でできなくなってしまったので誰かに任せたい」といったお考えをお持ちのお客様からのご依頼が、飯山市内外で増加傾向にあります。その依頼をスピーディーに承る便利屋として活躍の幅を広げております。いつでもお気軽にお問い合わせいただくための体制を整えておりますので、お困りの案件をお抱えの方は遠慮なくホームページやお電話にてご予約ください。夏は伐採作業、冬は除雪作業などによって、手が回らないお客様のお役に立ってまいります。